Feb 11

Chez Eburcafé, nous sommes attachés à la qualité des produits et services offerts à nos clients. Qu’il s’agisse de particuliers, de PME, d’administrations publiques ou de multinationales, notre objectif principal reste le même, celui de satisfaire le client.

Nous prenons la mesure de la confiance que les consommateurs placent en nous. C’est pour cette raison que nous avons le devoir de les respecter.

L’écoute client est à ce titre essentielle pour la survie de notre entreprise.  

Tout au long du processus d’élaboration de nos produits, nous prenons résolument en compte les critères de qualité prédéfinis, les recommandations de nos clients ainsi que le respect des normes de qualité afin de préserver la sécurité alimentaire à laquelle ces derniers aspirent.

Le respect des engagements pris aux plans national et international pour offrir un service de qualité et l’esprit d’équipe de nos collaborateurs sont la clé de succès de notre entreprise.

Ces engagements sont d’ordre sanitaire, écologique (en rapport avec le développement durable) car de plus en plus, nos partenaires, les consommateurs, les entreprises et collectivités publiques sont attachés au bien être et à la qualité de vie des générations actuelles et à venir.

Eburcafé agit en menant des actions de sensibilisation auprès de ses fournisseurs qui sont des producteurs de cafés afin que ces derniers intègrent la notion de culture propre dans leurs habitudes.

(C) 2013 Eburcafé